Condizioni generali di contratto

Buono a sapersi!

  • Arrivi e partenze: il giorno del vostro arrivo la stanza è a disposizione dalle ore 15. Vi preghiamo di liberare la stanza quando partite entro le ore 11. L’arrivo dovrebbe avvenire al massimo entro le ore 18, in caso di ritardo vi preghiamo di comunicarcelo telefonicamente.
  • Cani: sono ammessi solo su richiesta, € 10,- al giorno. Agli amici a quattro zampe non è consentito l’accesso al ristorante, alla piscina naturale e all’area wellness. Contiamo sulla vostra comprensione!
  • Non fumatori: all’interno della nostra struttura è vietato fumare, nelle camere così come nei locali comuni. Naturalmente potrete fumare negli spazi esterni!
  • Prenotazioni: la prenotazione è vincolante dal momento in cui avrete ricevuto da noi una conferma scritta per e‐mail, fax o per posta.
  • Condizioni di disdetta: vi preghiamo di informarci tempestivamente nel caso in cui siate costretti ad annullare la vostra vacanza. - Fino a 30 giorni prima dell’inizio della vacanza: nessuna tassa di disdetta
    - Da 29 a 22 giorni prima dell’inizio della vacanza: 20% del pacchetto prenotato
    - Da 21 a 7 giorni prima dell’inizio della vacanza: 50% del pacchetto prenotato
    - Da 6 giorni prima dell’inizio della vacanza: 80% del pacchetto prenotato In caso di mancato arrivo o di partenza anticipata: 100% del pacchetto prenotato
  • Possibilità di pagamento: come modalità di pagamento preferiamo i contanti e gli assegni sbarrati. Potete comunque saldare il vostro conto anche con carta Bancomat o carta di credito (esclusa American Express e Diners).
  • Numero della camera: non sempre possiamo dire in modo vincolante quale sarà il piano, la posizione e il numero della stanza fra quelle di una determinata categoria.
 
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